Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données est :
- Société
- JSK Promotion Sàrl
- RCS Luxembourg
- B257744
- Adresse
- 40, Rue du Commerce
L-3450 Dudelange - Contact
- contact@jsk.lu
Données que nous collectons
Nous collectons uniquement les données que vous nous fournissez volontairement via les formulaires du site :
- Demande de visite — nom, email, téléphone, mode de visite, date souhaitée, message libre, référence du bien concerné.
- Demande d'estimation — nom, email, téléphone, caractéristiques du bien (type, ville, adresse, surface, année, classe énergétique), message libre.
- Formulaire de contact — nom, email, téléphone, sujet, message.
Nous ne collectons aucune donnée à votre insu. Aucun cookie de suivi publicitaire ou analytique tiers n'est utilisé.
Finalités et base légale
Vos données servent exclusivement à :
- répondre à votre demande (visite, estimation, contact) ;
- vous adresser une proposition commerciale si vous le souhaitez ;
- tenir à jour notre dossier client le temps de la relation.
Base légale : votre consentement, recueilli par l'envoi volontaire du formulaire (article 6.1.a du RGPD), et l'intérêt légitime de notre activité commerciale (article 6.1.f du RGPD).
Destinataires
Vos données sont traitées uniquement par les agents et le personnel autorisé de JSK Promotion Sàrl. Nous ne vendons, ne louons et ne transmettons aucune donnée personnelle à des tiers, sauf obligation légale expresse.
Durée de conservation
Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées pour une durée maximale de 3 ans après le dernier contact. Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation plus longue (par exemple comptable).
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès — obtenir une copie des données que nous détenons sur vous ;
- Rectification — corriger des données inexactes ;
- Effacement — demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli ») ;
- Limitation — restreindre temporairement le traitement ;
- Opposition — vous opposer au traitement pour motif légitime ;
- Portabilité — récupérer vos données dans un format structuré.
Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à contact@jsk.lu. Nous répondons sous 30 jours.
Réclamation auprès de la CNPD
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale pour la Protection des Données (CNPD) — l'autorité de contrôle luxembourgeoise.
Cookies
Le site utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires à son fonctionnement (par exemple, votre session d'authentification dans l'espace administrateur, ou la mémorisation de la langue d'affichage). Ces cookies ne servent pas à du suivi publicitaire ou analytique et ne nécessitent pas votre consentement préalable.
Aucun service tiers de tracking (Google Analytics, Facebook Pixel, etc.) n'est intégré.
Sécurité
Vos données sont stockées sur une infrastructure dédiée, avec accès restreint et sauvegardes régulières. Les communications avec le site sont chiffrées via HTTPS. Les mots de passe des comptes administrateurs sont hachés avec bcrypt.
Mise à jour de la politique
La présente politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions juridiques ou techniques. La version en vigueur est celle publiée à cette adresse.